Respuesta rápida
Priorizamos averías que afectan a la estancia: accesos, agua caliente, climatización, electricidad, internet y seguridad.
Mantenimiento
Incidencias resueltas antes de que escalen y con trazabilidad.
Gestionamos mantenimiento preventivo y correctivo para que la vivienda siga operando. Coordinamos diagnóstico, presupuesto, reparación y comunicación con propietario y huésped.
Proveedores coordinados
Trabajamos con técnicos de confianza y dejamos constancia de coste, estado y resolución.
Prevención
Detectamos patrones: caldera, humedades, cerraduras, electrodomésticos o consumibles que conviene anticipar.
Proceso
Del aviso a la solución
01
Registro
La incidencia entra por CRM, limpieza, huésped o propietario y se clasifica por urgencia.
02
Diagnóstico
Revisamos si puede resolverse en remoto o si requiere técnico, pieza o visita presencial.
03
Resolución
Coordinamos la actuación, informamos al propietario y cerramos la tarea con evidencia.
Tecnología Linetor
Mantenimiento integrado con la experiencia del huésped
Una incidencia mal gestionada baja reseñas y rentabilidad. Por eso conectamos mantenimiento con atención, limpieza, accesos y calendario para intervenir sin romper la operativa.
Tickets por incidencia
Escalado urgente
Presupuesto y evidencia
Historial por vivienda
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre este servicio.
¿Quién paga las reparaciones?
Las reparaciones propias de la vivienda las asume el propietario; si hay daño atribuible al huésped, gestionamos reclamación y fianza cuando corresponde.
¿Avisáis antes de reparar?
Si no es una urgencia que afecte a seguridad o habitabilidad, se informa y se aprueba según el umbral acordado.
¿Incluye mantenimiento preventivo?
Sí. Recomendamos revisiones periódicas para reducir averías durante estancias.
¿Quieres saber qué servicios necesita tu vivienda?
Analizamos tu propiedad, normativa, demanda y operativa para proponerte una gestión realista y rentable.